Açık koşullar.
Güvenli bir başlangıç.

Merchant başvurusu, temsil kontrolü ve işletme hesabı süreçlerindeki kişisel veri işlemleri hakkında ilgili kişileri bilgilendirir.

Bu belgede Şirket ifadesi yukarıda belirtilen tüzel kişiyi ifade eder.

1 Veri sorumlusu ve ilgili kişiler

1.1. Şirket; Merchant başvurularını, sözleşme ilişkisini ve işletme hesabına ilişkin iletişimi yönetirken gerçek kişi başvuranlar, temsilciler, ortaklar ve irtibat kişileri hakkında veri işleyebilir. Tüzel kişi bilgileri, bir gerçek kişiyi belirlediği ölçüde bu metnin kapsamındadır. Kurumsal kimlik ve başvuru kanalları ilk sayfada yer alır.

1.2. Başvuru değerlendirmesi, ödeme sağlayıcısının kendi müşteri kabul sürecinden ayrıdır. Şirketin topladığı belgeler ve hangi sağlayıcıya hangi alanların gönderildiği somut başvuru akışında açıklanır; tüm başvuru evrakının her sağlayıcıyla paylaşıldığı varsayılmaz.

2 Veri kategorileri ve hukuki sebepler

2.1. Ad, soyad, iş iletişim bilgileri ve işletme ilişkisi; başvurunun alınması, cevaplanması ve hizmet ilişkisinin yürütülmesi için kullanılır. Gerçek kişi Merchant bakımından sözleşmenin kurulması veya ifası; tüzel kişi temsilcisi ve irtibat kişisi bakımından yetkili kişiyle iletişim kurulmasına ilişkin dengelenmiş meşru menfaat esas alınır.

2.2. Temsil ve yetki belgeleri, başvurunun işletme adına yetkili kişi tarafından yapıldığının doğrulanması için gerekli ölçüde incelenir. Sicil ve belge türleri [GERÇEK BELGE LİSTESİ] ile gösterilir. Kimlik numarası veya belge kopyası ancak somut gereklilik ve hukuki sebep belirlenerek alınır; bütün başvuranlardan aynı kapsamda belge istemek otomatik yöntem değildir.

2.3. Sözleşme, fatura ve ödeme kayıtları ilgili kanuni yükümlülükler; uyuşmazlık ve taleplerin ispatı bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; giriş ve güvenlik kayıtları ise ölçülü meşru menfaat ve varsa somut kanuni kayıt zorunluluğu kapsamında işlenir. Kullanılan her amaç için dayanak, envanterde veri alanıyla eşleştirilir.

3 Toplama yöntemleri ve başvuru değerlendirmesi

3.1. Veriler başvuru formu, yetkili temsilci, belge yükleme alanı, sözleşme kabulü, destek kanalı ve hukuka uygun erişilebilen resmî siciller üzerinden elde edilir. Başvuru sırasında zorunlu ve isteğe bağlı alanlar ayrılır. Gerekli temsil veya iletişim bilgisinin verilmemesi başvurunun sonuçlandırılmasını engelleyebilir; bu durum pazarlama rızasının zorunlu tutulmasına gerekçe değildir.

3.2. Başvuruyu etkileyen münhasıran otomatik değerlendirme kullanılıyorsa işlevi ve itiraz yöntemi [GERÇEK OTOMATİK DEĞERLENDİRME AÇIKLAMASI] içinde belirtilir. Kullanılmayan bir puanlama sistemi varmış gibi beyan edilmez. Yanlış veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesi için başvuru kanalı açıktır.

4 Paylaşım ve yurt dışı işlemler

4.1. Hosting, iletişim, belge doğrulama ve danışmanlık sağlayıcıları görevleriyle sınırlı veri görebilir. Seçilen ödeme sağlayıcısına aktarılacak veri [SAĞLAYICI VE VERİ ALANLARI] olarak belirtilir. Kamu kurumlarına yalnızca uygulanabilir yetki ve yükümlülük çerçevesinde bilgi verilir.

4.2. Yurt dışı depolama, destek ve diğer erişimler [ALICI ÜLKE HİZMET VE HUKUKİ MEKANİZMA] listesinde somutlaştırılır. Yabancı bir sağlayıcının genel gizlilik metnine atıf yapılması Şirketin aktarım şartlarını sağlama yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

5 Saklama ve seçim özgürlüğü

5.1. Sonuçlanmayan veya reddedilen başvurular için saklama süresi [SÜRE VE GEREKÇE]; sözleşmeye dönüşen başvurular için kayıt türüne göre [SAKLAMA ÇİZELGESİ] uygulanır. Başvurunun reddi, belgelerin süresiz saklanmasını haklı kılmaz. Uyuşmazlığa konu kayıtlar kapsamı ve süresi belirlenerek korunur.

5.2. Kampanya, tanıtım ve benzeri ticari ileti izni başvurudan ayrı alınır. İzin vermemek veya sonradan geri almak başvurunuzun olağan değerlendirilmesini engellemez. Hizmete ilişkin zorunlu bildirimlere reklam eklenmesi, işlem bildirimi istisnasıyla gerekçelendirilemez.

6 Hakların kullanılması

6.1. KVKK madde 11 kapsamında bilgi, amaç, alıcı, düzeltme, şartları varsa silme veya yok etme ve alıcılara bildirim isteme; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar giderimi hakları kullanılabilir. Başvuru, Şirketin merkez adresine yazılı veya KEP adresine mevzuata uygun biçimde yöneltilebilir.

6.2. Talepler kimlik ve temsil doğrulamasından sonra en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru sahibine sırf bu metni görmesi için genel rıza kutusu işaretletilmez. Bu metin, işleme faaliyetini açıklayan aydınlatmadır; başlı başına bir onay beyanı değildir.